| ■商品はいつ届くの？ |
最短翌日お届け！！
安心のヤマト運輸でのお届け日時の指定など、お気軽にお申し付け下さい。
（商品はオペラシティービルまたは配送センターより出荷となります。） |
 ヤマト運輸の松山さん！
いつも爽やかな笑顔で集荷してくれる「イケメンドライバー」です♪ | |
●土日を除く月～金は毎日出荷しています。
＊金曜17：00～土日にお申込みの場合は、翌営業日での出荷となります。
●クレジットカードご利用の場合は、最短で翌日お届けが可能です。
●代金引換でのお支払いの場合は、最短で翌日お届けが可能です。
●銀行振込みの場合、ご入金確認後の出荷となります。
●ローン分割につきましては、お申込み手続き完了後の出荷となります。
（1～４営業日）
*お住まいの地域、在庫状況によりご希望に添えない場合もございます。予めご了承下さい。
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| ■どんな支払い方法があるの？ |
エムロックでは様々なお支払い方法をご用意させて頂いております。
商品お受取り時に、クロネコヤマト配達員にその場で現金にてお支払い頂けます。
商品と引き換えですので、ネットショッピングに慣れていないお客様などには大変ご安心頂けます。
お手持ちの各種カードをご利用頂けます。
１回、２回払い、３回以上の分割、リボルビング払い、ボーナス一括払い、ボーナス二括払い等ご指定頂けます。
当社指定の口座にご入金頂きます。
ご入金確認後の商品出荷となります。
【振込み先口座】
三菱東京UFJ銀行
府中（フチュウ）支店
普通口座1411855
口座名義 カ）エムロック
*お振込み手数料はお客様負担となります。
 ＊只今分割10回払い金利無料キャンペーン開催中
信販会社のオリコ、またはセディナ（旧クオーク）を利用した、１回～６０回分割、ボーナス一括、ボーナス二括払いがご利用頂けます。３万円以上のお買い上げで利用可能です。お客様のご希望に合わせて、月々のお支払いを調節可能です。詳細は0120-989-781までお気軽にお問い合わせ下さい。
＊その他お支払いにつきましてご相談がございましたら、お気軽にサービスセンターまでお問い合わせ下さい。
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| ■会社はどこにあるの？ |
 当社は東京オペラシティータワー8ｆにございます。
東京オペラシティーは、新国立劇場や現代美術館をはじめ、芸術と文化の発祥空間として世界中から沢山の人が訪れ、日本のみならず国際的複合施設として広く知られています。
また、macやipodで有名なアップルコンピューターやｎｔｔなど、世界をリードする最先端企業が多数入館していることでも有名です。
〈株式会社エムロック
所在地〉
〒164-1413
東京都新宿区西新宿3-20-2東京オペラシティタワー8f
tel.03-5308-3925/fax.03-5308-3928
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| ■商品の質問はできるの？ |
１２時間体制でお客様の疑問にお答え致します。
コールセンターは平日朝１０時～夜１０時まで、商品知識豊富な専門のガイドスタッフがお客様のご質問に丁寧にお答え致します。（祝日営業、土日定休）
商品に関する細かな質問、ネットショッピングについてのご不安など、どのような事でも構いません。まずは当社フリーダイヤルまでお気軽にお問い合わせ下さい。
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| ■どうやって注文するの？ |
ご注文は、【ホームページ】【お電話】からお承りしております。
| お支払い方法 |
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■修理・保証期間はあるの？ |
メーカー保証1年付き。
万一、商品の不具合・故障などがございましたらすぐにご連絡下さい。
修理・交換のご対応をさせて頂きます。（保証期間内であれば無料）
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| ■正規品ですか？ |
当社株式会社エムロックは、正規販売会社となります。
取扱い商品は、すべてメーカ純正・新品です。
中古品・展示品・不良品は一切ございません。
安心してお買い物をお楽しみ下さい。
ご不明点やご不安なことがございましたら、お気軽にサービスセンターまでお問い合わせ下さい。
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