よくある質問ブルードットポータブルDVDプレーヤー

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当店がよくいただく、ご質問とその答えです。
ご不明な点などありましたら、お気軽にお電話下さい。

フリーダイヤル　０１２０－９８９－７８１
月～金（土日定休）　あさ10時～よる10時迄

Q1	注文からどのくらいで商品は届きますか？
Q2	送料はかかりますか？
Q3	お支払方法はどんなものが選べますか？
Q4	指定の日時に届けてもらうことはできますか？
Q5	商品の保証はどうなりますか？
Q6	商品に不具合などあったらどうしたらいいですか？
Q7	電話でも注文できますか？
Q8	商品についてのよくある質問

Q1

注文からどのくらいで商品は届きますか？

A1

午後4時までのご注文なら、最短本日出荷いたします！

※在庫状況・お住まいの地域・お支払方法などによりご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承下さい。

お電話でのご質問、ご注文等、お気軽にお電話下さい。

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Q2	送料はかかりますか？
A2	北海道から沖縄、離島まで、送料は全国どこでも無料です！ ※税抜き1万円以上の商品に限ります。このページのトップに戻る

Q3	お支払方法はどんなものが選べますか？
A3	・代金引換（商品着払い）・クレジットカード・e-コレクト・コンビニ後払い・銀行振込詳細はこちらのページをご覧いただくか、お電話でお問い合わせ下さい。フリーダイヤル　０１２０－９８９－７８１月～金（土日定休）　あさ10時～よる10時迄このページのトップに戻る

Q4	指定の日時に届けてもらうことはできますか？
A4	できます！ご注文の際にご指定下さい。お電話でのご質問、ご注文等、お気軽にお電話下さい。フリーダイヤル　０１２０－９８９－７８１月～金（土日定休）　あさ10時～よる10時迄このページのトップに戻る

Q5	商品の保証はどうなりますか？
A5	ご安心下さい。当店はメーカー公認のお店です。万が一故障などがあった場合は、メーカー保証をお受け頂くことができます。詳しくはこちらをご覧下さい。このページのトップに戻る

Q6	商品に不具合などあったらどうしたらいいですか？
A6	商品の品質には最大限注意しておりますが、万が一何か御座いましたら当社コールセンターまで御連絡下さい。夜22時までつながりますのでお気軽にお電話下さい。フリーダイヤル　０１２０－９８９－７８１月～金（土日定休）　あさ10時～よる10時迄このページのトップに戻る

Q7	電話でも注文できますか？
A7	できます！ご質問、ご注文等、お気軽にお電話下さい。フリーダイヤル　０１２０－９８９－７８１月～金（土日定休）　あさ10時～よる10時迄このページのトップに戻る

Ｑ.	屋外での鑑賞は、映りこみが心配なのですが。
A.	クリアマットな高画質画面だから、外での鑑賞でも反射が非常に少なく、鮮明な画像を体感頂けます。お休みの日の午後、のんびりした時間を過ごしたい方にはうってつけです。

Ｑ.	テレビなどのAV機器への接続は可能ですか？
A.	ビデオ出力、アナログオーディオ出力、デジタルオーディオ出力、の各ポートを搭載。必要なケーブルも付属していますので、テレビや、オーディオアンプにつないで、大画面、高音質でDVDをお楽しみいただけます。

Ｑ.	修理・サポートはどうなっていますか？
A.	海外メーカーですが、日本国内に修理センター、コールセンターが設置されていますのでご安心ください。

Ｑ.	PAL対応・NTSC対応ってどういう意味ですか？
A.	映像の再生方式には、PAL方式とNTSC方式の2種類が存在しています。日本、アメリカ、カナダがNTSC方式を採用しているのに対して、ヨーロッパ、中国などはPAL方式を採用しています。BLUEDOTの製品は、PAL/NTSCを自動認識で切り替えますので、再生方式を気にせずに、海外のDVDをお楽しみ頂けます。

Ｑ.	MP3の再生はできますか？
A.	MP3形式のファイルを入れたCD-Rも、問題なく再生が可能です。ただし、ファイル名は英語である必要がございます。（日本語ですと、文字化けが発生します）

その他ご不明な点などありましたら、お気軽にお電話でお問い合わせ下さい！

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⇒電話する前に知っておきたいこと

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