| 特定の商取引に関する法律に基づく表示 |
| ■販売業者 |
株式会社 エムロック |
| ■代表者 |
代表取締役 中道唱力 |
| ■運営責任者 |
株式会社 エムロック 渡辺 寛武 |
| ■所在地 |
〒163-1408 東京都新宿区西新宿3-20-2東京オペラシティタワー8F |
| ■連絡先 |
TEL：03-5308-3925 FAX：03-5308-3928 |
| ■商品代金以外の必要料金 |
消費税及び送料、代引手数料、ヤマト運輸ペイメントサービス（クレジットカードの場合）の手数料。分割払いご利用の場合は金利手数料。 |
| ■不良品対応 |
良品と交換ただし商品到着後8日以内に通知されたものに限る。 |
| ■引き渡し時期 |
代金引き換えの場合はご注文後2日から10日。
お振込の場合はお振込確認後2日から10日。
在庫・その他の理由で納期のかかる場合は別途ご案内致します。 |
| ■お支払い方法 |
銀行振込・代金引換え、カード（ヤマト運輸コレクトサービス）、ショッピングクレジット、ＮＰ後払いサービス |
| ■個人情報の取扱について |
ご注文時にご連絡頂いた個人情報は一切外部への公開は致しません。また、弊社(株式会社エムロック)からの商品発送やキャンペーンなどの情報をお送りする用途以外には使用致しません。但し、ショッピングクレジットをご利用いただく場合は、ページ最下部の＜個人情報取扱に関する同意＞の通りとさせて頂きます。
尚、個人情報の削除・修正を希望される場合は「エムロックお客様センター0120-989-772」までご連絡下さい。即時対応させて頂きます。
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| ■返品キャンセルについて |
交換/返品の必要が生じた際は、03-5308-3925までご連絡ください。事前にお電話でのご連絡無しでの商品返送はお受取出来ません。（お受取が出来ずそのままお客様にご返送される場合が御座います）
弊社からの商品出荷日から7日目までに弊社に到着するよう、お電話でのご連絡の上、ご返送下さい。
交換/返品がお受けできない場合
・商品の到着が７日目以降になった場合
・ご開封又はご使用になられた商品
・受注生産品
・その他一部セール企画等の販売品
・国外への発送の場合
お客様都合によるご返品の場合、送料及び諸経費等の実費はお客様負担となります。
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| ■納品前のキャンセルについて |
キャンセルについて
１．商品が既に到着している場合
上記の｢返品について｣をお読みください。
２．商品が届いていない場合
(i)弊社から既に商品を発送している場合
送料及び、キャンセル料の実費を頂きます。
(ii)弊社から商品を発送していない場合
キャンセル料はかかりません。 |
| ■返品送料等 |
お客様都合による返品の場合は送料・代金返還諸費用及びコレクト料金、分割払い利用の場合の取消手数料など発生した諸経費と事務手数料2,000円をお客様の負担とさせて頂きます。 |
| ■その他 |
商品に関するご説明等は商品販売の役務ではありません。 |
| ショッピングクレジットご利用の場合は下記の内容にご同意頂きます。ご同意がいただけない場合はショッピングクレジットがご利用頂けません。
クレジットのご利用を希望されるお客様は、弊社提携の信販会社、株式会社セディナ、株式会社オリエントコーポレーション（以下「提携信販」といいます。）のいずれかへの申込となります。お申込された場合、提携信販との取引の与信判断及び与信後の管理のために、お客様及び連帯保証人予定者（以下「お客様」といいます。）の個人情報を収集、利用することに同意をいただきます。また、提携信販が加盟する個人信用情報機関（以下「加盟機関」といいます。）及び当該機関と提携する個人信用情報機関（以下「提携機関」といいます。）に照会し、お客様の個人情報が登録されている場合には、割賦販売法第39条及び貸金業の規制等に関する法律第30条等により、お客様の支払能力の調査のために限り利用すること、並びにクレジット契約にかかわる客観的な取引事実が加盟機関に登録され、加盟機関及び提携機関の加盟会員により、お客様の支払能力の調査のために利用されることに同意していただきます。各個人信用情報機関に登録される内容・登録機関の詳細は下記をの通りです。
@本契約に係る申込みをした事実A本契約に係る客観的な取引事実B個人情報（氏名・生年月日・住所・電話番号・勤務先・契約の種類・契約日・商品名・契約金額・支払回数・利用回数・月々の支払状況・残高等の全部または一部となります。）
【信用情報機関】○株式会社シー・アイ・シー（ＣＩＣ） フリーダイヤル 0120-810-414○株式会社シーシービー（ＣＣＢ） フリーダイヤル 0120-440-029○全国信用情報センター連合会（全情連） フリーダイヤル 0120-441-481○全国銀行個人信用情報センター（ＫＳＣ） ＴＥＬ 03-3214-5020○株式会社テラネット ＴＥＬ 03-3258-1025
（ご利用頂く、信販会社により若干ことなります）
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