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ポータブルDVD市場におけるNo1メーカー、Shinco （日本名：BLUEDOT）。ポータブルDVDの可能性を信じ開発に専念してまいりました結果、近年売上及びマーケットシェアを急激に伸ばし、世界の小売市場においてNo1のシェアを誇るまでになりました。
品質につきましても製品クオリティを追求しており、信頼性のおける一流のデバイスメーカー製品を使用しております。また各メーカーのOEMの供給先(日本製メーカーも含む）として採用されていますように、品質管理の質も高く評価されております。価格面、品質面だけでなく、Shincoは日本上陸について本気です。
商品購入時には見落とされがちなため手を抜きやすい商品内の細かなところからマニュアル、サポート体制まで完全に日本対応となっております。なかでも日本に上陸するに当たり特にサポートに力をいれています！修理センター、コールセンターを設置し、トラブルや万一の修理の際も迅速に 対応できる体制を整えております。
日本でも愛され信頼されるために、コストの多くを顧客サービスに費やしています 。
| Ｑ. |
屋外での鑑賞は、映りこみが心配なのですが。 |
| A. |
クリアマットな高画質画面だから、外での鑑賞でも反射が非常に少なく、鮮明な画像を体感頂けます。お休みの日の午後、のんびりした時間を過ごしたい方にはうってつけです。 |
| Ｑ. |
テレビなどのAV機器への接続は可能ですか？ |
| A. |
ビデオ出力、アナログオーディオ出力、デジタルオーディオ出力、の各ポートを搭載。必要なケーブルも付属していますので、テレビや、オーディオアンプにつないで、大画面、高音質でDVDをお楽しみいただけます。 |
| Ｑ. |
修理・サポートはどうなっていますか？ |
| A. |
海外メーカーですが、日本国内に修理センター、コールセンターが設置されていますのでご安心ください。 |
| Ｑ. |
PAL対応・NTSC対応ってどういう意味ですか？ |
| A. |
映像の再生方式には、PAL方式とNTSC方式の2種類が存在しています。日本、アメリカ、カナダがNTSC方式を採用しているのに対して、ヨーロッパ、中国などはPAL方式を採用しています。BLUEDOTの製品は、PAL/NTSCを自動認識で切り替えますので、再生方式を気にせずに、海外のDVDをお楽しみ頂けます。 |
| Ｑ. |
MP3の再生はできますか？
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| A. |
MP3形式のファイルを入れたCD-Rも、問題なく再生が可能です。ただし、ファイル名は英語である必要がございます。（日本語ですと、文字化けが発生します）
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